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Sociedad Clínica Emcosalud

SOCIEDAD CLÍNICA EMCOSALUD

Institución prestadora de Servicios de Salud (IPS)

Información General

  • Ubicación: En la ciudad de Neiva-Huila, entidad hospitalaria Sociedad Clínica EMCOSALUD con sedes en Bogotá y Girardot
  • Tipo de entidad: IPS privada
  • Servicios: Atención ambulatoria, hospitalización, cirugía, laboratorio, imagenología y servicios especializados
  • Vinculación: Parte de la Cooperativa de servicios de salud Emcosalud | Grupo Empresarial

Misión

Somos una Institución Prestadora de Servicios de Salud, de carácter privado, que propende por el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y de la colectividad del Sur Colombiano, mediante acciones de promoción de la salud, prevención, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad, suministrando servicios eficientes y de calidad de acuerdo con nuestra capacidad científica y tecnológica, propiciando el crecimiento institucional y el desarrollo integral del cliente interno y externo.

Visión

Nos proponemos ser la empresa con la mejor infraestructura física y tecnología para la atención de usuarios que nos permita ejercer un liderazgo en la Región Sur Colombiana y a nivel nacional, logrando innovación permanente, mejoramiento continuo y gestión humana, tanto en el ámbito técnico, administrativo y financiero como en la calidad del servicio, promocionando el trabajo en equipo y el desarrollo del recurso humano comprometido con la institución.

Historia

Inició labores el 27 de abril de 1999 en la ciudad de Neiva – Huila. El 15 de diciembre de 2014, una resolución histórica (3163) permitió a la Sociedad Clínica Emcosalud asumir el contrato de prestación de servicios de salud y actividades de promoción y prevención para los pensionados y beneficiarios del Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Nacionales de Colombia.

Valores Institucionales

  • • Respeto a la dignidad humana
  • • Universalidad
  • • Integralidad
  • • Eficiencia
  • • Eficacia
  • • Solidaridad
  • • Calidad
  • • Equidad
  • • Participación
  • • Responsabilidad
  • • Honestidad
  • • Competitividad



La Sociedad Clínica Emcosalud ha desarrollado sus procesos con base en los requisitos del cliente, los cuales se encuentran descritos en la caracterización de sus procesos, y asegura su cumplimiento a través de diversas actividades de seguimiento y control a estos requisitos.

La Sociedad Clínica Emcosalud plantea su compromiso con el sistema de gestión de calidad a través de su política de calidad, la cual declara el propósito de la organización y asegura el cumplimiento de los requisitos de los clientes y la mejora continua.

La política de calidad de LA SOCIEDAD CLÍNICA EMCOSALUD es: “Prestar servicios de Salud de Calidad, con talento humano competente, mediante el fomento de una cultura organizacional orientada a cumplir los requisitos del cliente y a mejorar continuamente”.

Unión Temporal MAISFEN

Unión Temporal MAISFEN (Modelo de Atención Integral en Salud para Ferrocarriles Nacionales) es una empresa especializada en brindar servicios de salud a los usuarios de ferrocarriles nacionales. Esta unión temporal está compuesta por tres destacadas organizaciones con una vasta experiencia en el sector de la salud: Summimedical, Cosmitet Ltda y Emcosalud.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo programar una cita?

«Para programar una cita en nuestra clínica, le ofrecemos las siguientes opciones:

  1. Formulario en línea:
    • Visite nuestro sitio web y complete el formulario de solicitud de cita disponible en la página de inicio.
    • Indique sus datos personales, el motivo de la consulta y la fecha aproximada en la que desea su cita.
    • Una vez enviado el formulario, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en el transcurso del día, ya sea por correo electrónico o por teléfono, para confirmar la disponibilidad y agendar la cita.
  2. Llamada telefónica:
    • Si prefiere hablar directamente con uno de nuestros representantes, puede comunicarse con nosotros a nuestro número de teléfono durante el horario de atención.
    • Nuestro personal le asistirá para encontrar la fecha y hora que mejor se adapte a sus necesidades.
    • En servicios Cundinamarca encontraras los enlaces de Whatsapp o numero de teléfono para llamar.
  3. Información adicional:
    • Es importante que tenga a la mano su documento de identidad y su información del seguro medico, esto puede agilizar el proceso de agendamiento.
    • En caso de que sea una cita de control, es importante que tenga a la mano la información de su ultima consulta.
    • Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos.

¿Cuáles son los horarios de atención?

«Nuestros horarios de atención al público son los siguientes:

  • UCI Adultos:
    • 9:00 AM a 1:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM.
  • UCI Neonatal:
    • 24 horas para los padres, siguiendo protocolos de bioseguridad.
  • Hospitalización Tercero y Cuarto Piso:
    • 9:00 AM a 1:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM.
  • Observación Urgencias:
    • 9:00 AM a 1:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM

Para su conveniencia, le recordamos que el servicio de urgencias está disponible para atender cualquier emergencia médica fuera de los horarios de atención regular. Le recomendamos que para consultas y citas rutinarias se ajuste a los horarios de atención regular.

Si tiene alguna duda o necesita información adicional, no dude en contactarnos durante nuestro horario de atención regular.»

¿Con cuánta anticipación debo llegar a mi cita?

«Para que su cita médica se desarrolle sin contratiempos, le pedimos amablemente que siga estas indicaciones:

  1. Llegada anticipada:
    • Preséntese en la clínica 30 minutos antes de la hora programada para su cita. Esto nos permite completar los trámites necesarios y asegurar que su atención sea puntual.
  2. Registro en Facturación:
    • Diríjase a la sección de facturación para realizar el registro de su llegada y cualquier trámite administrativo necesario antes de su consulta.
  3. Preparación para la consulta:
    • Tenga a mano su documento de identidad y cualquier información relevante sobre su historial médico o seguro.

Siguiendo estos pasos, contribuirá a que nuestros profesionales puedan brindarle una atención eficiente y de calidad.»