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Peticiones
Recibimos y resolvemos tus derechos de petición. Por favor, sé claro y conciso en tu comunicación para una respuesta eficiente.
Quejas
Reporta cualquier conducta o trato inadecuado por parte de nuestros funcionarios. Tu información nos ayuda a garantizar un servicio respetuoso.
Reclamos
Informa sobre inconvenientes, fallas o cualquier disconformidad con la prestación de nuestros servicios de salud.
Sugerencias
¿Tienes ideas para mejorar nuestros servicios, trámites o la experiencia en general? ¡Queremos escucharte!
Denuncias
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Felicitaciones
¿Tuviste una experiencia positiva? Envía tus felicitaciones a nuestro equipo y reconoce el buen servicio. ¡Nos motiva a seguir mejorando!
📘 Guía del Paciente y su Familia
Conoce tus derechos, deberes, procesos de atención, canales de comunicación y mucho más. Esta guía está diseñada especialmente para acompañarte a ti y a tu familia en cada paso de tu experiencia con Emcosalud, brindándote la información necesaria para una atención informada y tranquila.
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Cada Petición, Queja, Reclamo, Denuncia, Sugerencia o Felicitación nos brinda información valiosa para crecer y adaptarnos a tus necesidades. ¡Juntos, construimos una atención de salud de excelencia!
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